11月8日晚七点，在二教X2419和X2427教室同时举办了新阶梯成才干部培训的第一课——“大学班团干部职责与实务”。本次培训的讲师是辅导员王若羽老师和张素子老师。记者有幸来到X2427教室，该教室的负责人是张素子老师。张老师从班团干部的职责、工作中遇到的问题和解决问题的方法等多个方面讲解，让班团干部学会提高工作能力的方法。

在培训的开始，张老师直入主题，提出问题，同学们踊跃回答。大家简要描述了班团干部需要的品质，并表达了自己对于无法平衡学习与工作、不被人理解和无人响应等情况的困扰。针对同学们的困惑，张老师让大家不要迷茫，并讲道：“学习不是大学生活的唯一，但是学习是大学生活的根本。只有把课上和课下完美结合，才能拥有一个最无悔的大学时光。”

接下来张老师强调了大学生班团干部应当注重的能力培养。身为领导者，班团干部需要一定的领导能力，在平常工作中懂得统筹协调、组织管理。而实践沟通能力也是班团干部必须的能力之一。干部们要走进老师，进行课余交流；走进同学，协调班级工作。

“生活就像一门艺术，工作也是如此”，张老师如是说道。能力非一朝一夕得来，而是日日夜夜不断地积累。想要快速地适应班团的工作，可以通过一些小技巧。沟通时，使用协调沟通艺术和激励艺术。对上，多请示，多汇报，多总结；对下，多了解，多空间，多指导，多帮助；同级之间也应体谅包容，相互帮助。如果在紧张的工作之余，适时夸奖下级，并给予鼓励，往往有着事半功倍的效用。他们能感受到信任，从而更有信心和激情地去完成工作。

在严肃工作时，运用授权艺术、执行艺术、时间管理艺术和开会艺术。事事亲力亲为的领导不是好领导，灵活分配才能利用好每个人的能力。一般工作的分配和总结是通过会议进行的。开会要有明确的目的，使用简洁扼要的会议语言，准确有力地把控会议时间，做到高效会议。制定计划、合理安排时间也是提高工作效率的窍门。高效的工作还需要雷厉风行的执行能力，不拖延时间，不打折扣。只为成功找方法，不为失败找理由。此外，还应该注意倾听艺术和语言表达艺术，让他人感受到尊重。赞美他人，不吝惜美丽的词句；批评他人，委婉幽默。

最后张老师总结了班团干部应具备的基本素质，并概括为“三性三高四心四勤”。“三性”指主动性、创造性、积极性；“三高”是高标准、高要求、高效率；“四心”有热心、细心、责任心；“四勤”包括腿勤、嘴勤、手勤、脑勤。

至此，培训圆满结束，同学们鼓起了热烈的掌声。

来源：土木新闻中心 文：黎佳鑫 图：安朗